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Service central d’admission de Navigation NEO

Navigation NEO est un guichet unique pour obtenir des services de soins médicaux dans le Nord-Est de l’Ontario.

Ces services sont appuyés par une équipe de navigateurs de services, une infirmière-pivot, une intervenante-pivot auprès des patients autochtones et un travailleur social.

Navigation NEO suit une approche sans fausse route, aidant les familles et les fournisseurs à s’orienter dans le système de soins pédiatriques. Chaque client est évalué de façon individuelle et il est mis en relation avec les services les plus appropriés. Navigation NEO contribue à appuyer les liens vers les services ainsi que les soutiens locaux et à l’extérieur de la communauté.

Toute personne peut soumettre une demande pour obtenir des services de soins pédiatriques, et ce, au moyen de nos formulaires électroniques.

Les gens qui veulent obtenir des renseignements sur les programmes et les services d’Enfants NEO, procéder à demande de services ou savoir si un enfant ou un jeune est admissible à ces services peuvent communiquer avec Navigation NEO.

À compter du 30 septembre 2023, les demandes de service envoyées par télécopieur ne seront plus acceptées. Toute demande reçue par télécopieur sera retournée à l’expéditeur. Les fournisseurs de soins de santé peuvent soumettre les demandes de service à Navigation NEO dans le portail Ocean.

 

Accès sans recommandation

Si vous êtes un patient, un parent, un tuteur ou un proche aidant qui aimerait que votre enfant ait accès l’un des programmes ou services d’Enfants NEO et Familles, veuillez remplir le formulaire en ligne d’accès direct ou communiquez avec l’équipe centrale d’admission de Navigation NEO au 705 523-7120, poste 1.

Demandes d’ordre général

Les fournisseurs de soins de santé et les organismes communautaires peuvent transmettre une demande électronique pour des services de soins médicaux par l’entremise d’Ocean eReferral. Veuillez vous reporter au Service central d’admission d’Enfants NEO et Familles sur Ocean Healthmap. Toutes les demandes de services en consultation externe se font avec ce formulaire électronique unique.

Demandes au Carrefour de diagnostic de l'autism (pour les prestataires de soins de santé)

Carrefour de diagnostic de l’autisme d’Enfants NEO

 

Navigation NEO est fière de fournir les services des carrefours BonDépart qui mettent en relation les familles avec les services de développement de l’enfant.

Si le développement de votre enfant vous inquiète, si vous êtes incertain de ses besoins en matière de services de soutien au développement, de quels services il pourrait avoir besoin, ou de quelle façon les obtenir, les carrefours BonDépart peuvent vous aider à trouver les ressources qu’il lui faut possiblement.

Un diagnostic n’est pas nécessaire pour obtenir ces services. Les enfants y sont admissibles de la naissance à 19 ans ou à 21 ans s’ils sont aux études et qu’ils habitent en Ontario.

Pour plus de renseignements sur les carrefours BonDépart, veuillez consulter le site web du Centre de traitement pour enfants.

 
Contactez-nous
Adresse

Tour du centre,niveau 3, salle 3394
Horizon Santé-Nord
Centre de santé du lac Ramsey
41, chemin du lac Ramsey
Sudbury (Ontario) P3E 5J1

Téléphone: 705-523-7120

Heures : du lundi au vendredi de 8 h à 16 h