Renseignements sur la COVID-19 : Veuillez lire notre page d’information sur la COVID-19 et vérifier si vous présentez des signes et symptômes avant de venir à l’hôpital, et porter un masque pendant votre visite.
ENEnglish
Soins d’urgence de qualité offerts 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Si votre cas n’est pas trop urgent, on vous inscrira à l’ordinateur et on vous dirigera vers l’endroit approprié où vous pourrez obtenir des soins. Si votre état change alors que vous attendez, veuillez le signaler au personnel infirmier responsable du triage.
Des médecins urgentistes, des infirmières et infirmiers en soins d’urgence ainsi que des auxiliaires médicaux ayant reçu une formation spécialisée sont toujours présents dans le Service des urgences. HSN est un hôpital d’enseignement affilié à l’École de médecine du Nord de l’Ontario, à l’Université Laurentienne ainsi qu’aux collèges Cambrian et Boréal. Au cours de votre visite à l’hôpital, vous verrez des professionnelles et professionnels de la santé, certains étant en formation. Les gens en formation vous diront qu’ils sont apprenants ou résidents en médecine. Sous la supervision étroite du personnel hospitalier et des médecins traitants, les gens en formation jouent un rôle important dans la prestation des soins et des traitements aux patients et aux familles.
Le Service des urgences ne suit pas le principe du premier arrivé, premier servi. Tous les patients sont vus par une infirmière ou un infirmier responsable du triage et sont assignés une cote selon l’Échelle canadienne de triage et de gravité. Les patients sont vus selon l’ordre de leur cote au triage, et non l’heure de leur arrivée. Cette approche en matière de triage nous permet de donner priorité aux patients dont les malaises sont plus graves ou aigus.
Pourquoi dois-je attendre?
Le Service des urgences peut sembler tranquille dans la salle d’attente, mais il peut être très occupé dans les endroits où les patients reçoivent des traitements. Nous faisons de notre mieux pour prendre soin de vous aussi rapidement que possible. Votre collaboration nous aide à offrir des soins en temps opportun.
Votre évaluation au Service des urgences peut prendre plusieurs heures selon ce qui suit :
Si vous devez être hospitalisé, un lit sera préparé pour vous. Veuillez noter que s’il s’agit d’une admission d’urgence et non d’une admission prévue, un lit d’hôpital ne sera peut-être pas disponible immédiatement.
Les résidents du Grand Sudbury et des régions avoisinantes sont encouragés à prendre en considération d’autres solutions en matière de soins de santé au sein de la ville pour le traitement des troubles médicaux non urgents.
Pour les troubles moins urgents, vous devriez d’abord appeler votre médecin de famille. Assurez-vous de connaître les heures d’ouverture du bureau de votre médecin ainsi que la marche à suivre lorsque le bureau est fermé ou votre médecin est en vacances. Si vous avez des questions concernant vos médicaments, n’hésitez pas à consulter votre pharmacien ou médecin de famille.
Les services d’intervention en cas de crise sont offerts gratuitement aux personnes qui vivent dans les districts de Sudbury et de Manitoulin ou qui y sont en visite. Nous travaillons avec des personnes de tout âge, ainsi qu’avec votre famille et d’autres soutiens si vous acceptez qu’ils participent. Nous vous aiderons à trouver des solutions à vos problèmes et offrirons de brèves interventions et un renvoi vers d’autres programmes ou organismes pouvant vous aider.
Télésanté Ontario 1 866 797-0000
Université Laurentienne – Sudbury – Centre de santé et de bien-être (étudiants/personnel) 705 675-1151, poste 1067 ou 705 673-6546 935, chemin du lac Ramsey, salle G-23
Clinique Brady Clinic 705 688-8833, poste 300 359, promenade Riverside, bureau 101
Clinique médicale Northwood – quartier sud 705 522-3380 2009, chemin Long Lake
Collège Cambrian – Clinique de santé et de bien-être (étudiants/personnel) 705 566-8101, poste 7822 1400, chemin Barrydowne, salle 2208
Clinique médicale Northwood – boulevard Lasalle 705 560-2227 1280, boulevard Lasalle, bureau 102, Sudbury
Clinique sans rendez-vous Garson 705 693-2666 3098, autoroute Falconbridge, Garson
Clinique sans rendez-vous Notre Dame 705 671-9797, poste 4 430, avenue Notre Dame, Sudbury
Centre de santé Killarney 705 287-2300 34A, rue Commissioner, Killarney (Ontario)
Clinique médicale Top Docs 705 222-4284 3179-2, route 69 Nord, Val Caron
Clinique sans rendez-vous Lasalle 705 222-9038 1813, boulevard Lasalle
Northwood Medical Clinics - Azilda 705 522-3380 93, avenue Notre dame Ouest, Azilda
Clinique médicale Primacy 705 222-7451 1485, boulevard Lasalle (dans Real Canadian Superstore)
Clinique Good Doctors 705 805-0198 2956, route 29 Nord, Val Caron
Compte tenu des effets de la situation globale liée au coronavirus (COVID-19), HSN prend des précautions spéciales pour assurer la sécurité des patients, soignants et membres du personnel. Pour plus d’information par rapport aux visiteurs, lisez ici.
Horizon Santé-Nord Centre de santé du lac Ramsey 41, chemin du lac Ramsey Sudbury (Ontario) P3E 5J1
Téléphone: 705-523-7100