Si votre enfant prend des médicaments à la maison, veuillez les apporter dans leurs contenants originaux.
La chirurgie à Horizon Santé-Nord (vidéo)
Ma visite à l’hôpital (vidéo)
Les parents et responsables d’enfants sont des membres importants de l’équipe de soins. À l’Unité de pédiatrie et à l’USIP, les parents ont accès à un lit ou à un banc à côté de la fenêtre pour dormir, ainsi qu’à un petit frigo pour les repas.
Médecins :
Des médecins, des résidents et des étudiants en médecine assurent un roulement chaque semaine. Selon la durée du séjour de votre enfant, vous pourriez rencontrer plusieurs équipes.
Personnel infirmier :
Le personnel infirmier autorisé et les étudiants en soins infirmiers sont une excellente source de renseignements si vous avez des questions.
Pharmaciens :
Les pharmaciens sur place aident l’équipe à prendre les meilleures décisions concernant les médicaments de votre enfant, depuis le dosage jusqu’aux interactions des médicaments.
Thérapeutes :
Divers thérapeutes, y compris des thérapeutes respiratoires, des physiothérapeutes, des ergothérapeutes et des orthophonistes peuvent intervenir dans les soins de votre enfant.
Diététistes :
Les diététistes travaillent avec le personnel pour planifier au besoin les repas pendant le séjour de votre enfant. Les diététistes peuvent vous aider à répondre aux besoins nutritionnels spéciaux concernant le traitement de votre enfant, ses convictions religieuses, ses allergies et ses préférences personnelles.
Travailleurs sociaux :
Les travailleurs sociaux peuvent aider votre enfant et vous à vous adapter à l’hospitalisation. Vous pouvez demander leurs services en vous adressant au personnel infirmier ou au médecin.
Intervenantes-pivots auprès des patients autochtones :
Les intervenantes-pivots auprès des patients autochtones appuient les patients et les familles en veillant à leur offrir un soutien approprié sur le plan culturel dans le contexte des soins de santé. Vous pouvez présenter une demande auprès d’un membre du personnel infirmier ou de votre médecin pour travailler avec une intervenante-pivot auprès des patients autochtones.
Autres membres de l’équipe :
Votre équipe de soins peut aussi inclure du personnel préposé à la préparation du lait et des ressources spirituelles.
Le salon des familles de l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald de Toronto à Horizon Santé-Nord offre un soutien aux familles dont les enfants sont à l’Unité de pédiatrie ou à l’Unité néonatale de l’hôpital. Puisque les heures varient, nous vous invitons à confirmer les heures d’ouverture et les services disponibles auprès de l’équipe responsable du salon des familles à l’hôpital. Pour joindre un membre de l’équipe, composez le 705 523-7100, poste 7085.
Le salon des familles de l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald est situé dans l’Unité de pédiatrie. Vous trouverez dans ce salon un téléviseur, une cuisinette avec des collations et des boissons gratuites, ainsi que des aires de repos avec des modules privés pour dormir.
Les portes de l’Unité de pédiatrie sont verrouillées et il y a un système de sonnerie pour entrer. Les visiteurs doivent s’identifier et indiquer qui ils viennent voir avant de pouvoir entrer.
Tous les enfants âgés de moins de 3 ans portent un bracelet de sécurité (étiquette « HUGS ») à la cheville ou au poignet. Ces bracelets déclenchent une alarme et verrouillent les portes de l’unité s’ils s’approchent trop près des portes de sortie (là où vous voyez du ruban adhésif jaune sur le sol), ou si la courroie ou l’étiquette a été altérée.
N’ajustez pas et n’essayez pas de retirer le bracelet avant d’avoir parlé au personnel infirmier qui s’occupe de votre enfant.
Votre enfant portera aussi un bracelet sur un poignet. Assurez-vous que ce bracelet indique le nom et les renseignements corrects. N’hésitez pas non plus à avertir le personnel si vous le voyez commencer un traitement ou administrer un médicament sans avoir au préalable vérifié le bracelet de votre enfant ou si le bracelet a été retiré.